孤独症作为一种个体发展过程中的学习和适应性障碍，严重影响者患者在社会性组织中正常活动。其中，患症儿童的语言交流障碍对其进行正常的人际交流、社会性组织行为来说，是一个严重的桎梏。为了改善患症儿童的语言交流障碍，智能沟通系统逐步发展成熟，这为患者提供了科学的交互训练方式。

随着相关配套技术的成熟，辅助性智能沟通系统的种类也很多，它们的特点各不相同，但是好的系统，业界公认的是需要遵循以下几点设计要素的。

1. 通过符号辅助沟通

智能沟通系统通常会通过视觉、听觉、触觉等多方面来与使用者进行互动，在此过程中，融入含有特定意义或概念的符号，譬如图片、语音、反馈震动等，可以丰富沟通过程中的反馈感受。

2. 必要的特定辅具

针对特定的使用人群，智能系统需要提供必要的辅助沟通器具，例如电子反馈屏幕、智能反馈提示动作等。对于语言交流障碍的自闭症患者，还需提供更为专业化的信息采集与传递设备。

3. 简洁的操作与沟通技术

在使用智能沟通系统的过程中，考虑到使用者的相关缺陷，例如认知障碍，自闭及语言交流障碍，这些都会导致患者无法有耐心、有规范的使用系统，进而导致沟通失效。这种系统是失败的，特殊使用对象注定了系统需要具备良好、简洁的沟通与交互设计，这样才能有效引导患者，达到交流沟通的目的。

4. 合理的沟通策略设计

上述三种要素，即符号、辅具、技术是一个智能沟通系统的基石，在此基础上，还需要精心设计相关的交互沟通策略，来逐渐引导使用者。光有基本元素只是沟通过程的物理保障，还需要添加有效的精神引导策略。